Retourneren

Zijn de items die u heeft besteld en ontvangen toch niet naar wens? Bij Tranki kunt u de aangekochte producten binnen 14 dagen na ontvangstdatum op eigen kosten retourneren. De item(s) dienen daarbij onbeschadigd en in dezelfde verpakking retour gestuurd te worden.
Download hier het retourformulier.
Vul het aantal items in dat u wilt terugsturen op het formulier.
Sluit het volledig ingevulde retourformulier in met het item dat u terugstuurt.
Stuur het artikel terug in de originele verpakking. Zorg er daarbij voor dat het pakket goed afgesloten is. U ontvangt uw geld terug binnen 7 dagen nadat Tranki de geretourneerde item(s) heeft ontvangen.
*U bent zelfverantwoordelijk voor een goede aankomst van uw retourzending, vraag daarom altijd om een verzendbewijs met track & trace code bij het verzendpunt.